Följ stegen:
1. Välj den match du är intresserad av
2. Registrera en användare och läs tjänstevillkoren (eller logga in om du redan är kund på www.csports.se)
3. Betala din matchbiljett med bank- eller kreditkort
4. Klart! En klocka räknar ner till sändningsstart.

Du behöver en modern PC dator och en internetuppkoppling om 2 Mbit/s eller mer. Tänk på att inte belasta din internetuppkoppling med annan internettrafik under matchen, då det kan störa videoströmmen.

På www.csports.se finns möjligheten att se matcher med MAC.

För att betala för matchen behöver du bankkort, kreditkort eller möjlighet att betala med internetbank.

För att det inte skall uppstå bild- eller ljudproblem med sändningen får din internetuppkoppling inte understiga 1,5 Mbit/s under matchen. Innan köp genomförs ett test av din internetuppkoppling. Testa uppkopplingen själv på Internethastighete

Observera att det är din internetleverantör som ansvarar för din internetuppkoppling. Matcherna sänds över Internet till din dator via din Internetleverantör. Bredbandstestet som görs innan köp mäter den momentana faktiska hastigheten mellan C Sports streamingservrar och din dator. Resultatet kan skilja sig åt mot andra bredbandstester tex www.bredbandskollen.se som testar din internetuppkopplingshastighet mot deras servrar.

OBSERVERA: Mobila bredband fungerar dåligt då hastigheten till datorn ofta sjunker under 1,5 MBit/s.

Nej, tyvärr inte här. Gå till www.csports.se för där visas vissa matcher i streamingformatet Flash, som stöds av MAC.

Detta kan bero på några olika saker. Vanligtvis hindras videoströmmen på vägen från streamingserver till din dator. Det finns en antal åtgärder du själv kan göra:

1. Stäng alla program som använder din internetförbindelse, tex nedladdningsprogram, chat, webbläsare etc. Koppla ur trådlösa nätverk, brandväggar, VPN-anlutningar eftersom de kan minska din hastighet. Kontrollera därefter din Internethastighet. Gränsvärdet är 1,5Mbit/s.

2. Gör följande inställningar i Windows Media Player. Starta Windows Media Player. Välj Verktyg - Alternativ - Prestanda. Välj anslutninghastighet till 10mbit eller mer. Välj sedan fliken Nätverk. Bocka ur rtsp/udp. Spara ändringar och prova igen.

3. Starta om datorn och prova igen. Observera att du måste logga in igen för att "komma åt" din matchbiljett

Ja, klicka på bilden en gång. Tryck på ESC tangenten för att återgå till normalt bildläge.

Om du inte hittar dina svar här så kan du vända dig till C Sports tekniska support. Tänk på att belastningen på kundtjänsten är extra hög under matchstart, vilket kan leda till väntetid. Sök först igenom svaren på frågor 1-5 ovan och försök lösa ditt problem själv.

Mailadressen: webtvtech@canalplus.se
Telefonnummer: 0771-611 611
Öppettider: 12.00-23.00, alla dagar.

C SPORTS är en webb-tv tjänst och är utvecklas för att användas på en dator. Du kan dock ansluta datorn till din TV för att se matchen på TV. Tänk på att bildkvalitén kan försämras om din TV är mycket stor. Börja med att läsa bruksanvisningen till dator och TV för att se vilka anslutningar för bild och ljud som just din dator och TV har.