Detta kan bero på några olika saker. Vanligtvis hindras videoströmmen på vägen från streamingserver till din dator. Det finns en antal åtgärder du själv kan göra:

1. Stäng alla program som använder din internetförbindelse, tex nedladdningsprogram, chat, webbläsare etc. Koppla ur trådlösa nätverk, brandväggar, VPN-anlutningar eftersom de kan minska din hastighet. Kontrollera därefter din Internethastighete. Gränsvärdet är 1,5Mbit/s.

2. Vissa matcher sänds i två streamningformat, Windows Media och Flash. Prova att byta streamningformat för att se om det funkar bättre med den andra. Under spelarfönstret hittar du en länk. Observera att alla matcher inte visas i båda streamingformaten.

3. Om bilden hackar i Flash: Högerklicka i bilden, välj inställningar och lokal lagring. Ställ denna till obegränsad.

4. Om bilden hackar i Windows Media: Starta Windows Media Player, välj Verktyg - Alternativ - Prestanda, Välj anslutning hastighet till 10mbit eller mer. Välj sedan fliken Nätverk, bocka ur rtsp/udp. Spara ändringar och prova igen.

5. Matchen kan även hacka om du har fel version av mediaspelaren för Flash. Ladda ner senaste versionen gratis av Flash här.

6. Starta om datorn

Vår erfarenhet är att det inte fungerar så bra. Det beror på att internethastigheten i mobila bredband varierar väldigt mycket och vår erfarenhet är att under en match (upptill 3 timmar) kommer hastigheten att sjunka under gränsvärdet 1,5 Mbit/s med hackande bild som följd. Dock är det stora skillnaden mellan olika mobila bredband, samt i vilken område du kopplar upp dig.

De flesta av våra matcher kan ses på Macintosh datorer, men inte alla. Macintosh datorer klarar endast streamingformatet Flash. Varje match har en märkning så att du kan enkelt kan se om matchen sänds i Flash för Macintoshdatorer.

Silverlight Smooth Stremaing är en nyutvecklad leveransmetod av video över Internet frpn Microsoft, som förbättrar överföringen och uppspelningen av C Sports sändningar. I korthet handlar det om innehållet levereras från servern till videospelaren på datorn som en serie korta HTTP nedladdningar, snarare än konstant bitrate ström. Eftersom innehållet är vanligen kodats på olika bithastighet och levereras som en serie av små "klumpar", kan kunden också dynamiskt växla mellan stycken i olika storlekar (kvalitetsnivåer) beroende på nätverkets bandbredd och CPU-kapacitet, så att användarna kan alltid få bästa nivå av videokvaliteten.

Fördelen är att om kapaciteten på internetförbindelsen temoprärt sjunker, kommer man som användare fortfarande uppleva en flytande video utan bildstörningar, men med en något sämre bildkvalité. Omvänt så kommer användare med mycket bandbredd att få bättre bildkvalite jämfört med C Sports sändningar idag. Alltså: Ju mer kapacitet man har på sin internetförbindelse och dator, desto bättre bildkvalite kommer man få.

Du kan kolla din hastighet Kontrollera dinhär. För att det inte skall uppstå bild- eller ljudproblem med sändningen får din internetuppkoppling inte understiga 1,5 Mbit/s under matchen.

Observera att det är din internetleverantör som ansvarar för din internetuppkoppling - inte C SPORTS. Matcherna på C SPORTS sänds över Internet till din dator. Bredbandstestet som görs innan köp mäter den momentana faktiska hastigheten mellan C SPORTS streamingservrar och din dator. Resultatet kan skilja sig åt mot andra bredbandstester tex www.bredbandskollen.se som testar din internetuppkopplingshastighet mot deras servrar.

Du måste ha en modern dator och en snabb internetförbindelse. Ju snabbare dator och internetförbindelse desto bättre. Detta är minimum kraven för C SPORTS:
• PC dator med Windows XP, Vista, Windows 7 med Intel Pentium 4 3GHz processor (eller likvärdig), 128MB of RAM, 64MB of VRAM

• Machintosh dator med MAC OS X, Intel Core Duo 1.83GHz (eller likvärdig), 256MB RAM, 64MB VRAM

• Webläsare: Internet Explorer 7, Firefox eller Safari browser.

Firefox kräver plugin som finns här • 2GB fritt hårddiskutrymme

• Flash player version 9.0
På följande länk kan du testa din dator automatiskt: Testa min dator här.

Alla livematcher enkoderas med en bitrate om 1200 kbps. C SPORTS använder streamingteknologierna Windows Media (WMV) och Flash. De flesta av våra kunder tycker att WMV ger bäst bild. Flash kan användas om du har en Macintosh.

Flash och Windows Media är två olika streamingformat, som vi använder på C SPORTS för att streama matcherna över Internet. Streamingformaten hanteras av datorn på olika sätt och för vissa kunder fungerar ett format bättre än det andra. Flash kräver mer kapacitet av datorns processor än Windows Media och det är därför viktigt att du stänger ner onödiga program under tiden matchen pågår för att undvika bildstörningar. Ibland kan vi erbjuda webb-tv sändningarna i båda formaten, och ibland väljer vi endast Flash. På varje match framgår i vilket streamingformat som matcher sänds med.