Om du har ett VISA eller MASTERCARD kort som är utgivet av Swedbank, så beror det på att Swedbank från den 8 april 2010 har infört ett krav att alla VISA och MASTERCARD kort utgivna av Swedbank måste vara anslutna till en ny säkerhetsstandard (Verified by Visa/MasterCard SecureCode) för att handla på nätet. Det gäller alla betalningar på Internet, ej bara C Sports.

Gör så här:
Gå in på Swedbank internetbank och aktivera Verified by Visa eller MasterCard SecureCode. Aktiveringen är kostnadsfri. När aktiveringen är klar kan du handla med sitt VISA/Mastercard kort på C Sports igen.

Du kan oxå betala med annat svenskt bankkort, eller med VISA/MASTERCARD kort utgivet av annan svensk bank, eller via Direktbetalning (via Internetbanken).

Du behöver gå igenom några enkla steg:

1. Välj match. Det kan du göra genom att klicka på TABLÅ i toppmenyn.
2. Klicka därefter på KÖP-knappen.
3. Nu visas biljettalternativ. Klicka på "NÄSTA STEG"
4. Datortestet verifierar din internethastighet.
Om det står "Ej Godkänd" är din internethastighet för låg. Läs om möjliga åtgärder här.
Du kan provspela ett testklipp för att verifiera att alltid funkar.
Läs och acceptera villkoren för tjänsten
5. Har du inget användarkonto på C Sports sedan tidigare behöver du skapa ett. Klicka på "Skapa konto" och fyll i uppgifterna. Om du har ett användarkonto loggar du in.
6. Betala för matchen med svenskt bankkort, VISA eller MASTERCARD kreditkort eller Internetbank.
7. Köpet genomfört. Klicka på länken "Klicka här för att komma till matchen eller matchinfo."
8. När sändningen börjar klickar du på "Starta matchen"

OBSERVERA! Matcher markerade med Flash kan ses både med MAC och PC. Matcher markerade med Windows Media kan endast ses med PC.

Ja! Om matchen visas i Windows Media kan du dubbelklicka på videofönstret. Återgå till normalt visningsläge genom att klicka på ESC-tangenten. Om matchen sänds i Flash ska du istället klicka på helskärmsikonen som dyker upp i menyn om du för muspekaren över videofönstret.

Nej, tyvärr är vår erfarenhet att mobila breband inte ger den hastighet de lovar. C Sports kräver att internethastigheten är stadigvarande över 1,5 Mbit/s under hela matchen (3 timmar) för att undvika bildstörningar. Internethastigheten på mobilt bredband varierar mycket kraftigt och vår erfarenhet är att det under en match kommer vara stunder då hastigheten sjunker under gränsvärdet.

Ja, vissa matcher kan du se utomlands. Våra sändningsrättigheter gör att du kan se Allsvenskan över hela världen. Observera att du behöver ha en tillgång till en snabb internetuppkoppling utomlands för att det skall fungera utan störningar. Här kan du använda C SPORTS:
Elitserien: Du kan se matcherna inom Europa
Allsvenskan: Du kan se matcherna i hela världen
Superettan: Du kan se matcherna i hela världen
La Liga: Du kan se matcherna i Sverige, Norge, Danmark, Finland
Motor: Du kan se matcherna i Sverige, Norge, Danmark, Finland.

Om du får meddelandet att inloggningen misslyckades beror det på att du angivit fel användarnamn (epostadress) och/eller lösenord. Klicka på länken "Glömt lösenordet?" så skickar vi ett meddelande till den epostadress du använder på C SPORTS. Ditt användarnamn är din registrerade emailadress. Har du glömt den eller vill registrera en ny, måste du skapa en ny användare. Du kan när som helst själv ändra användarnamn och PIN-kod genom att i inloggat läge klicka på "Min Sida" och uppdatera din profil.

Du måste ha en modern dator och en internetuppkoppling om minst 1,5Mbit/s. Viktigt är att internethastigheten inte sjunker under 1,5 MBit/s någon gång under sändningen för det kommer leda till bildstörningar. Se detaljerade svar i TEKNIK kategorin.

Läs villkoren här